РОССИЯ

НОВОЕ


ВОДА
Будь бдителен!

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!


Хочу рассказать Вам ещё об одном способе вымогания Ваших денег. Сегодня мобильный
 телефон есть практически у всех и у детей и у пенсионеров. И естественно он тожестановится
мишенью мошенников. На днях я с таковым способом столкнулся.Зазвонил мой телефон, я взял,
посмотрел высветившийся номер 8922.......Такой номер мне не известен. Нажал соединение.
Далее последовал диалог.


- Здравствуйте! Вас беспокоит менеджер компании «Билайн.»
-Добрый день.
-У нас возникли проблемы с некорректным списанием средств со счетов
абонентов. Поэтому мы сейчас выясняем, что и у кого произошло.
- Понятно.
- Каков был последний Ваш платеж?
- Боюсь, что я не помню.
- Хорошо, какая сумма средств сейчас на Вашем балансе?
- Ну, я затрудняюсь сказать точно. Где то рублей пятьдесят.
- ......................(трубка была брошена!)


Теперь разберем более подробно, что именно не так в данном звонке.
Я являюсь абонентом компании «Билайн» уже более 10 лет. И естественно за такое
длительное время я общался с менеджерами компании много раз (именно с менеджерами
а не с телефонистами службы поддержки).
Первое что насторожило так это федеральный номер, с которого звонил яко бы менеджер.
Второе это начало беседы. В идеале первая фраза менеджера практически всегда
выглядит следующим образом:
- Здравствуйте! Вас беспокоят из компании «Билайн». Меня зовут (ИМЯ) я менеджер компании.
Могли бы Вы уделить мне время и ответить на мои вопросы?
В третьих за все время пользования услугами этой компании ни один менеджер не спрашивал
 меня о суммах, которые я когда-либо вносил. И тем более о средствах, которые есть на данный
момент на моем счету! Эта информация есть в компьютере у менеджера.
Подведем итог:
Трубка была брошена по причине того, что средства на моем счету мизерны и не интересны
мошенникам. Вот если бы на моем счету сумма была повнушительнее (а это сейчас стало вполне
реально, так как с мобильного телефона можно проводить множество платежей!) то следующим
действием мошенников были бы:
Вариант 1 – меня бы попросили набрать определенную комбинацию цифр.
Вариант 2 – меня попросили бы отправить контрольное смс.
Результатом обоих вариантов была бы неизбежно потеря мною денег находящихся на телефоне.


Дорогие друзья, будьте немножко внимательнее, и это позволит Вам сохранит Ваши средства и
как следствие избежать не нужных стрессов!


С уважением Александр.
 


 

 
< Пред.   След. >

Photo & Фото мои фото на ФотоФорум.ру Rambler's Top100

Студия БС ®